COCOLIVが 選ばれる5つの理由

• 01 POINT

  「なるべく家から出たくない」
  に対応

  

  「仕事が忙しすぎて...時間をかけられない」
  そんなあなたのために、ヒアリングから物件提案、内見、契約、引っ越し手配までやりとりは全てLINEで完結。
  契約書や鍵も郵送可能。重要事項説明もオンライン対応しますので、お客様は一歩も動かずとも、完全にお引越しいただけます。

• 02 POINT

  公式LINEの中で
  全てが楽に対応可能

  

  「夜しか動けない」「誰にも会いたくない」
  そんな方も安心してご相談いただけるよう、LINEで24時間受付中。思い立ったそのときに、スマホでサクッと相談できます。

  LINEに登録するメリット

  • 条件入力でおすすめ物件のご紹介（アンケート形式）
  • どこまで丸投げするかを簡単に依頼可能
  • 物件資料を無料で受け取れる（写真・間取り・条件）
  • 引っ越しの準備、引っ越し後のサポート
  • 現地動画の依頼が可能（ご希望の方のみ）
  • お部屋のトラブルや相談も継続対応
  • 契約・ライフライン・入居後の相談もLINEで継続対応
  • 保証会社や審査に関するご相談
  • 総額1,500円分プレゼント！鍵渡しの際にお渡しいたします。

  (LINE登録でクオカード500円分、WEBサイト口コミで500円分、お楽しみ特典500円分)

• 03 POINT

  家賃保証や住宅ローンの
  審査に特化した
  専門アドバイザーがサポート

  

  過去に住宅ローンや家賃保証の審査に落ちた方でもご安心ください。丁寧なヒアリングを元に最善の対策を行い、これまで培ってきた金融業界仲間達と審査通過に全力を尽くします。

• 04 POINT

  ガス・電気手続き
  丸投げOK！

  

  引越し時に何かと手間がかかる電気・ガス・ウォーターサーバー・ネット・Wi-Fiの各種ライフラインはもちろん、ペットや車の輸送、カーテンの採寸・設置、引っ越し業者のご紹介まで、COCOLIVがまるっとサポート。
  「うっかり忘れてた！」や「やることが多すぎて大変…」など面倒な手続きはすべてお任せいただけます。
  ライフラインの申し込み代行で、スムーズな新生活をお届けします。

• 05 POINT

  引越しコスト
  は最安値！

  

  他社のお見積りがあれば、初期費用をさらにお安くご提案いたします。
  さらに、今だけQUOカード総額1500円分をプレゼント！(LINE登録・WEBサイト口コミ・お楽しみ特典)
  お客様に寄り添った価格設定で、しっかりサポートさせていただきます！初期費用を抑えたい方も、今すぐご相談ください！

たくさんのお客様の声が
届いています！

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  VOICE01

  仕事の合間にLINEで LINEでやりとりできて便利でした！

  平日は昼夜交代制の勤務で、まとまった休みが取れない生活。
  来店不要で、スマホでやりとりが完結する仕組みが本当にありがたかったです。
  物件紹介から契約、引っ越しまで全部サポートしてもらえて、本当に助かりました。

• 

  VOICE02

  誰にも知られずに、ひっそり引っ越せたのが ひっそり引っ越せたのが 本当にありがたかったです！

  事情があり、誰にも知られずに引っ越したかったのですが、連絡も全部LINEでできて、郵送物や立ち会いなども細かく配慮してくれました。相談しやすくて気持ちも軽くなりましたし、ここまで寄り添ってくれるとは思いませんでした。

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  VOICE03

  水商売という事で保証会社の審査が 審査が、通りませんでしたがCOCOLIVさんのおかげで COCOLIVさんのおかげで 1日で引越しできました！

  彼氏を保証人にするアドバイスをいただいたり、水商売に理解のある保証会社を紹介してもらったおかげで、無事に審査も通過できました。
  スピーディーに対応してくださり、ご相談後1日での入居が叶いました。

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  VOICE04

  全部代行してくれて、 働きながらでも安心して引っ越せました！

  忙しくて物件探しやライフラインの手続きが面倒だったけど、COCOLIVさんが引っ越し業者や電気・ネットまで全部代行してくれて気づいたら全部終わってました。本当に"スマホだけ"で完結できました！

よくある質問

他社で審査に落ちたことがあるのですが、相談できますか？

はい、むしろそのような方のサポート実績が豊富です。COCOLIVでは、提携している保証会社・金融機関との関係性により、他社では通らなかった方でも審査通過した実績が多数あります。職種・収入の状況などに応じて、最適なルートをご提案します。

LINEでやりとりするのが不安です。営業されませんか？

ご安心ください。無理なご提案や電話営業などは一切行っておりません。
すべてご本人のペースに合わせてご対応します。さらに、匿名でのご相談や一言メッセージのみでもOKです。

初期費用が思ったより高いので考えたいです。

ご負担にならないよう、「初期費用を抑えられる物件」や「分割払い可能な物件」など、工夫できる選択肢もご用意できます。あとから「やっぱり良かった…」と後悔されないよう、一緒に見直してみましょう！

申し込み後、キャンセルはできますか？

物件やタイミングによりますが、「申し込み後でもキャンセル可能（費用がかからない）」な場合もあります。「今すぐに決められないけど迷っている…」という段階でも、相談いただければ最適な選択肢をご案内します！

LINEで相談した場合すぐに返信はありますか？

営業時間内(10時〜20時)であれば3時間以内のご返信を心がけております。
20時以降にいただいたご相談につきましては翌朝お返事いたします。お急ぎの方は営業中(9:30~18:30)に限りお電話でも承っておりますのでどうぞお気軽にご相談ください。

契約後に「聞いてなかった！」となるのが怖いです。

契約前に「よくあるトラブル例」や「注意点」をしっかりご説明しますので、モヤモヤや疑問は全部解消してからご契約いただけます。
LINEで細かい質問にも即対応できるのでお気軽にご相談ください！

物件以外のことで困ったら相談できますか？

もちろんです！【引越し手続き・ライフライン・審査書類の書き方・鍵の受け取り】まで、まとめてご相談いただけます。“入居までも入居後も全部お任せ”がモットーです！

職業的に周囲に知られたくないのですが...

ご安心ください。匿名でのご相談も可能、LINE名や通話は非公開で対応します。水商売・芸能・副業など、プライバシーへの配慮は万全です。

女性スタッフに対応してもらえますか？

不安なことも相談しやすいように、女性スタッフの専任対応も可能です。

契約後のトラブルについても対応してもらえますか？

契約後もLINEでいつでもアフターフォローを行なっております。
入居後の不安や困りごと「Wi-Fiの不調」「設備の初期トラブル」など遠慮なくご相談ください。